24/7 Support
Support aus einer Hand wir bieten umfassende Betreuung rund um Ihre IT-Anforderungen.
Super Safety
IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau für den bestmöglichen Schutz Ihrer IT und Daten.
Notfallservice
Ein Notfallservice ist eine Dienstleistung, welche zum Ziel hat, Fehler in akuten Situationen schnell und zuverlässig zu beheben.
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Projects for inspirations
You will find yourself working in a true partnership that results in an incredible
experience, and an end product that is the best.
- All Cases
- Agriculture
- Chemical
- Construction
- Industrial
- Oil & Gas
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Überblick über unser IT-Service
Auch die beste IT-Infrastruktur funktioniert nicht ohne fallweisen Support. Meist kann die Hilfe mittels Fernwartung vom SINBRO Servicedesk geleistet werden. Doch bei bestimmten Problemen ist die Anwesenheit von IT-Spezialisten unumgänglich.
Wir bieten Ihnen daher alle nötigen Wartungs- und Administrationsarbeiten – wenn erforderlich auch bei Ihnen vor Ort in Ihrem Unternehmen. Entweder im Zuge des regelmäßigen Managed-Service-Angebots oder anlassbezogen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein maßgeschneidertes Service-Level-Agreement. Das heißt: Im Raum Wien und Umgebung stehen wir innerhalb festgelegter Service- und Reaktionszeiten bei Ihnen auf der „sprichwörtlichen Matte“.
Ihre Vorteile bei unseren IT Services
- Keine Personalkosten
Wir stellen die IT-Spezialisten für Sie auf Abruf bereit.
- Planbarer Kosten- und Zeitaufwand
Regelmäßige Vor-Ort-Betreuung gemäß Service-Level-Agreement verhindert weitgehend Fehlfunktionen oder Ausfälle. Ungeplante Service-Einsätze werden auf ein Minimum reduziert. Gleichzeitig steigert die Zuverlässigkeit der IT-Landschaft Ihre Zufriedenheit und die Ihrer Mitarbeiter.
- Flexible Abrechnung
Je nach Vereinbarung und/oder Ihrem Bedarf. Wir verrechnen entweder nach Bereitschafts-Zeitraum oder einzeln nach tatsächlich in Anspruch genommenen Tätigkeiten.
- Verlässlich
Sie können sich auf den Support durch den Servicedesk und die Vor-Ort-Techniker stets verlassen. Wann und wo Sie ihn auch immer benötigen.
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